Etiketa, komunikace a vztahy v týmu

Firemní zakázkový kurz na 4 nebo 6 hodin


Umění otevřeně hovořit je jednou z klíčových znalostí v týmu. Stejně tak důležité je vytvořit v kanceláři prostředí pro zdvořilé a respektující chování.

Jednání lidí v týmu ovlivňuje každodenní náladu a také firemní kulturu. To, co lidé dělají, přispívá k tomu, jací lidé do firmy přicházejí a kdo tým opouští. Vztahy ve firmě jsou stejně tak intenzivní, jako mezi přáteli či v rodině. V "kanclu" však trávíte mnohem více času a vztahů v týmu je mnohem více co do počtu.

Naučíte se:

  • Vnímat, proč je péče o vztahy a komunikace mezi spolupracovníky klíčová
  • Opravdu pochopit, jaký vliv má vaše povaha na soužití v kanceláři
  • Rozlišovat mezi osobním a společenským životem týmu
  • Vědomě posoudit, jak společenská etiketa zasahuje do firemní kultury

Kurz obsahuje tato témata:

  • Co je 5 dysfunkcí v týmu a jak může ohrozit výkon a výsledky
  • Proč je důvěra a loajalita stále tak ceněná vlastnost, jak ji získat
  • Co je to odpovědnost v týmu a jak se projevuje na výkonnosti
  • Firemní etiketa, respekt k odlišnostem, úcta a taktní jednání
  • Vhodné chování služebně starších k novým lidem ve firmě
  • Vliv firemní kultury na soužití v kanceláři
  • Intimita a hranice osobních vztahů ve vaší firmě

To však není vše. Dozvíte se také:

  • Nový hrášek v plechovce? Chování a jednání s cizími.
  • Proč je v týmu nutné zachovávat diskrétnost a tajemství a co je tabu.
  • Kde jsou hranice mezi přátelskou a žoviální komunikací.
  • Náraz světů. Vliv fúze, sloučení týmů nebo stěhování
  • Jaký vliv na ostatní mají vaše vůně, zvuky a návyky při jídle.
  • Které oděvy nepodporují úctu a respekt kolegyň a spolupracovníků.
  • Jak nastavit společný sociální život lidí z kanceláře.

Ceny pro tým do 16 osob:

37.600 Kč + DPH (4 hodiny)

Máte dvě hodiny navíc? Natrénujeme v praxi:

  • Co jsou nejčastější bariéry spolupráce v týmu a jak je objevit.
  • Jak účinně řešit problémy ve vztazích a soužití v kanceláři.
  • Které věty zvolit, když chcete požádat o laskavost.
  • Formulace, jak zdvořile odmítnout pozvánku na office party, výlet atd.
  • Jak obnovit "zastydlou" komunikaci mezi kolegy a přestat trucovat

46.700 Kč + DPH (6 hodin)

Předcházejte nedorozuměním. Odneste si jistotu do společné práce s kolegyněmi a kolegy, podpořte otevřenost a komunikaci v týmu. Neškolíme. Pracujeme. Trénujeme situace, ve kterých se vaši lidé ocitají každý den. Intenzivní trénink na 4 nebo 6 hodin je nabitý informacemi, příklady a příběhy, velkým prostorem pro osobní zpětnou vazbu od účastníků orámovaný výkladem lektora.  

Poptat kurz a zjistit volný termín?

Zavolejte mi, prosím, na 739 510 906 nebo napište na monika@danielsmid.cz

Mgr. Monika Šmíd