Firemní zakázkový kurz na 4 nebo 6 hodin


Jak psát jménem firmy? Odpovídáte denně na tentýž e-mail několikrát? Stává se, že e-mail zůstane bez odpovědi? Jak vést nepříjemný telefonát? Jsou nějaká pravidla na profesní síti LinkedIn?

Každý den odejdou z vaší firmy desítky až tisíce e-mailů a telefonátů. Jsou nástrojem běžné komunikace na jedné straně a firemní vizitkou na straně druhé. Ponoříme se do tématu a fenoménu mobilu, elektronické korespondence a etikety na sociálních sítích. Nastavme pravidla on-line schůzek. Praktickou a zábavnou formou pro radost a užitek. 

Naučíte se:

  • Sestavit a napsat přívětivý, smysluplný a zdvořilý obchodní e-mail.
  • Vyhnout se nejčastějším přešlapům v mobilní i digitální komunikaci.
  • Předcházet chybám v korespondenci i během on-line meetingu
  • Využít principy zdvořilosti na profesní sociální síti LinkedIn.

Kurz obsahuje tato témata a trénink:

  • Jak používat otevřenou, přímou a zdvořilou komunikace v digitálním světě.
  • Důsledky konce listovního tajemství. E-mail jako otisk ve virtuálním prostoru. 
  • Jak přejít na nejlepší a vyhnout se nejhorší praxi v obchodní korespondenci.
  • Trénink psaní e-mailu z firemní praxe, skupinová zpětná vazba.
  • Co jsou moderní formy oslovení, jak používat vykání, tituly a funkce.

To ještě není vše. Co dalšího vás čeká:

  • Osvojíte si grafickou úpravu e-mailu, používání podpisů, patičky a "disclaimeru".
  • Praktická cvičení, jak psát správně číslovky, data, měny, ceny a zkratky.
  • Vysvětlení 20 zásad etikety na sociální síti LinkedIn.
  • Návod na úpravu nebo vytvoření "profi-profilu" na profesní sociální síti.
  • Praxe v mobilní etiketě, jak používat svůj telefon lépe než ostatní.
  • Jak se připravit a vést on-line meeting v souladu s digitální etiketou

Cena pro tým do 16 osob:

37.600 Kč + DPH (4 hodiny)

Máte dvě hodiny navíc? Natrénujeme v praxi:

  • Závěrečný test psaného projevu, e-mail na firemní téma, rozbor a zpětná vazba.
  • Pod vedením lektora vytvořit, aktualizovat, "vyladit" svůj profil na LinkedIn
  • Sestavit a napsat obchodní dopis, nadepsat obálku a odeslat poštou

46.700 Kč + DPH (6 hodin)

Odneste si jistotu, kterou už další den plně využijete v zájmu firmy. Obchodní telefonát, e-mail i váš profil na LI je součástí marketingu firmy. Neškolíme. Pracujeme. Trénujeme to, co vaši lidé dělají jménem firmy každý den. Intenzivní trénink na 4 nebo 6 hodin je nabitý informacemi, příklady a příběhy, velkým prostorem pro osobní zpětnou vazbu od účastníků orámovaný výkladem lektora.  

Poptat kurz a zjistit volný termín?

Zavolejte mi, prosím, na 739 510 906 nebo napište na monika@danielsmid.cz

Mgr. Monika Šmíd