"Vaše úspěchy

jsou naše radost. Pojďme si naproti."

Obchodní etiketa z praxe

Zdraví na jednání první dodavatel nebo příchozí? Kdo podá ruku dříve? A kdy předávat reklamní předmět?


Dozvíte se, jak jednat se zákazníky a obchodními partnery. Chování, jednání a vystupování je totiž Vaší vizitkou. Naučíte se budovat stálé a korektní obchodní vztahy, na nichž stojí dobrý obchod. Vaši zaměstnanci využijí obchodní etiketu v kanceláři, při pracovním obědě i při jednání. Úspěšným je ten, kdo je o krok napřed, buďte to tedy Vy, kdo poptá kurz obchodní etikety z praxe už dnes.

Délka kurzu: 2-6 hodin
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line
Certifikát o absolvování

Jak mluvit s novináři

Trošku jste "vyrostli" a najednou jste v hledáčku médií? Chcete vytvářet dobrý mediální obraz o vaší firmě?


Naučte se, jak komunikovat s žurnalisty a reportéry. Získejte informace, jakým způsobem vést mediální rozhovor, jak používat vyjádření "mimo záznam" nebo co jsou to informace "na pozadí". Dozvíte se, co je třeba před rozhovorem udělat a jak se připravit na interview po telefonu. Naučíte se pracovat s nejistotou a využít techniky, jak se bránit nepříjemným otázkám. Vytvořeno pro vrcholový management firem, vyšší úředníky a politky.

Délka kurzu: 4-6 hodin
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně

Certifikát o absolvování

Přívětivý první dojem

Můžete získat body už na začátku? O čem první dojem mnohdy rozhoduje a jak to mít pod kontrolou? 


Naučte se vytvořit skvělý první dojem pomocí sedmi jednoduchých "zbraní". Využijte neverbální komunikaci, psychologii oděvů a vlastní sympatii. Začněte budovat úspěšný obchodní vztah od první vteřiny. Šanci, abyste vytvořili pozitivní první dojem, máte totiž jen jednu. Jak uchopit příležitost prvních okamžiků a beze zbytku ji proměnit na úspěch, Vám prozradíme v přednášce nebo interaktivním workshopu.

Délka kurzu: 2 hodiny
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line
Certifikát o absolvování

Business Casual oděvy pro ženy

Jste si jisté, že říkáte svým oděvem, kdo jste? Umíte komunikovat své osobní hodnoty skrze oděvy? 


Dozvíte se, jak vytvořit lehce kombinovatelný, ekonomický a přehledný šatník do práce. Stanete se ženou, která se cítí i vypadá výborně. Budete se mnohem lépe oblékat, poznáte přesně vědět, co s čím kombinovat a už se Vám nestane, že nebudete vědět, co na sebe.

Délka kurzu: 2-4 hodiny
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line

Certifikát o absolvování

Obchodní rétorika a komunikace

Přemýšlíte marně, o čem s klienty mluvit, abyste je nenudili? Víte, jak získávat ze zákazníků obchodní přátele? 


Využijte každou příležitost k tomu, aby se obchodní partneři na rozhovor s Vámi těšili, a nikdy jste je nezklamali nudným monologem. Pamatujte, že osobními sympatiemi získáte více, než tlakem na zákazníka. Představíme Vám snadný způsob, jak oslovit potenciálního klienta a jak vést úspěšný rozhovor, který povede k další spolupráci a k novým objednávkám. Osvojte si moderní obchodní rétoriku, rozhodně se Vám to vyplatí.

Délka kurzu: 2-4 hodiny
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line
Certifikát o absolvování

Fantastické prezentační dovednosti

Máte skvělý plán nebo projekt a je čas ho prezentovat? Stoupnout si před publikum a mluvit je pro vás noční můra?


Získejte jistotu při prezentování, vystupujte s rozvahou a objevte v sobě klidného, zábavného a fascinujícího řečníka. Prezentujte sebejistě a s lehkostí před zákazníky, investory nebo na poradách před kolegy. Odnesete si praktické tipy a návody, jak připoutat posluchače k Vašemu projevu. Naučíte se, jak se zbavit strachu a dokonale se připravit na publikum. S klidem a s radostí.

Délka kurzu: 4-6 hodin
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně

Certifikát o absolvování

Business Casual oděvy pro muže

Jak reprezentovat firmu a přitom se cítit dobře? Kolik volnosti vám poskytuje dobrý business oděv?


Dozvíte se, co je podstatou pohodlného, hezkého a funkčního šatníku do práce. Naučíte se oblékat osobitě, přitom elegantně a podle pravidel, která si situace žádá. Získáte klíč ke znalostem, jak zajistit celodenní pocit pohodlí v oděvu. Budete vědět, které základní kousky nesmí ve Vaší skříni chybět, i jak z nich jednoduše vytvářet další elegantní varianty. A navíc Vám prozradíme, jak získáte jistotu, že to, co máte na sobě, Vám opravdu sedí.

Délka kurzu: 2-4 hodiny
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line
Certifikát o absolvování

Nová společenská etiketa

Chcete více sebejistoty? Víte přesně, jak se chovat na návštěvě, v kavárně nebo na rande? 


Znalost etikety znamená cítit se "v pohodě" a uklidnit svým chováním ostatní v různých situacích. Osvěžte své vědomosti a nahlédněte do moderní společenské etikety, kterou můžete ihned aplikovat a využít v praxi. Budete se umět skvěle chovat ve společnosti, vyšlete signály, že jste partnerem či partnerkou na úrovni. Vztah a přátelství s vámi bude pro ostatní ryzím potěšením.

Délka kurzu: 2-6 hodin
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně nebo on-line

Certifikát o absolvování

Etiketa u stolu - zážitková večeře

Víte jistě, kde má sedět žena a kde muž? Jíte správně polévkové knedlíčky, sypké přílohy nebo oblíbené špagety? 


Naučíte se správně používat látkové ubrousky. Osvojíte si přímo v praxi jak držet příbor, jak usadit dámu ke stolu nebo pít kávu. Stanete se galantním společníkem nebo dámou, které u stolu už nic nepřekvapí. Dostanete vyzkoušené rady, jak "chodit" v prostředí stříbrných příborů. Zazáříte na firemních akcích, na slavnostech i při osobních setkáních, na kterých Vám opravdu záleží.

Délka kurzu: 4 hodiny
Datum: dle Vašeho přání
Formát: prezenčně
Certifikát o absolvování

"Okořeňte vaši konferenci, firemní akci nebo poradu managementu krátkými interaktivními přednáškami."

Máte jiné přání?


Chcete některá témata sloučit v jeden kurz? Chcete pro své spolupracovníky vzdělávání on-line? Ozvěte se mi, jistě se dohodneme.